Личный кабинет TengeDa (ТОО «МФО «Деньги говорят»») — это онлайн-платформа для оформления и управления микрокредитами на сумму от 80 000 до 600 000 тенге. Сервис позволяет подавать заявки, контролировать график платежей и погашать задолженность круглосуточно без посещения офиса организации. Доступ к функциям предоставляется после регистрации, которая совмещена с подачей первой заявки на микрокредит.
Параметры микрокредитования
В личном кабинете клиент выбирает сумму и срок микрокредита в рамках установленных лимитов. Процентная ставка и итоговая переплата зависят от выбранных параметров и кредитной истории заемщика. Для новых клиентов действуют начальные ограничения по сумме.
Сумма кредита
от 80 000 до 600 000 ₸
Срок
от 15 до 180 дней
Ставка
от 0,29% в день
Расчет стоимости микрокредита
Сумма к возврату:
Переплата составит:
Регистрация и вход в систему
Создание учетной записи происходит на официальном сайте tengeda.kz в процессе оформления первого микрокредита. Доступ к кабинету сохраняется вне зависимости от того, была ли одобрена заявка. Процесс заполнения анкеты занимает около 5 минут.
-
Ввод контактных данныхУказывается номер мобильного телефона, на который придет SMS с кодом для подтверждения.
-
Заполнение паспортных данныхВводятся номер и срок действия удостоверения личности, а также ИИН. Эти данные не подлежат изменению после сохранения.
-
Информация о доходахУказывается размер ежемесячного дохода. Для увеличения вероятности одобрения можно прикрепить выписку по банковскому счету за последние 6 месяцев.
-
Привязка банковской картыВыбирается способ получения денег (на карту или IBAN-счет) и привязывается карта для будущих платежей.
-
Подтверждение условийОзнакомление с правилами предоставления микрокредита и указание контактов двух референтов.
Для последующей авторизации в личном кабинете используется номер телефона в качестве логина и пароль, созданный при регистрации. Если пароль утерян, его можно восстановить через специальную форму, указав дату рождения и номер телефона.
Функционал личного кабинета
После авторизации пользователю доступен набор инструментов для дистанционного управления своими финансами и взаимодействия с МФО.
| Функция | Описание |
|---|---|
| Управление заявками | Подача новых заявок на микрокредит, отслеживание их статуса в реальном времени и просмотр истории всех обращений. |
| Контроль активного кредита | Просмотр полной информации по действующему договору: остаток долга, начисленные проценты, дата погашения, размер пени при просрочке. |
| Онлайн-погашение | Оплата задолженности с привязанной банковской карты. Доступно как частичное, так и полное досрочное погашение. |
| Управление данными | Изменение контактной информации (требуется обращение в поддержку) и обновление сведений путем отправки скана удостоверения личности на email. |
| Поддержка | Доступ к круглосуточному онлайн-чату, форме обратной связи для отправки запросов и разделу с ответами на часто задаваемые вопросы. |
Требования к заемщикам и документация
Для регистрации в личном кабинете и получения микрокредита клиент должен соответствовать определенным критериям и предоставить минимальный пакет документов.
-
Гражданство и возраст: Гражданин Республики Казахстан в возрасте от 21 до 68 лет с полной дееспособностью.
-
Регистрация: Постоянная регистрация на территории Казахстана, вне зависимости от населенного пункта.
-
Доход: Наличие регулярного источника дохода.
-
Документы: Действительное удостоверение личности (паспорт) и ИИН. Поручители и залоговое имущество не требуются.
-
Инструменты: Банковская карта, выпущенная казахстанским банком, и мобильный телефон, оформленный на имя заявителя.
Погашение, комиссии и штрафы
Организация не взимает комиссию за оформление займа. Основные платежи состоят из тела кредита и начисленных процентов. При нарушении сроков оплаты начисляется пеня.
- Штраф за просрочку: 0,5% от суммы кредита за каждый день задержки платежа.
- Страхование: Услуга является опциональной. Клиент имеет право отказаться от страховки и получить полный возврат ее стоимости в течение 14 дней после оформления микрокредита.
- Способы оплаты без комиссии МФО:
- Банковской картой в личном кабинете.
- Через электронный кошелек QIWI Wallet.
- Банковским переводом по реквизитам.
- Наличными в отделениях Казпочты.
Особенности работы сервиса
Процессы рассмотрения заявок и зачисления средств автоматизированы, что позволяет сервису работать круглосуточно.
-
Скорость обработки: Заявки рассматриваются от 5 до 30 минут. Деньги поступают на карту или счет сразу после одобрения.
-
Пролонгация: Прямая заморозка или отсрочка платежа недоступна. За три дня до окончания срока можно воспользоваться рефинансированием — оформить новый микрокредит для погашения текущего.
-
Досрочное погашение: Разрешено в любой момент без штрафов. Проценты пересчитываются только за фактический период пользования средствами, что уменьшает итоговую переплату.
-
Кредитная история: Данные о выданных и погашенных микрокредитах передаются в кредитные бюро. Своевременное выполнение обязательств способствует улучшению кредитной истории заемщика.
Техническая поддержка и юридическая информация
Для решения вопросов, связанных с работой личного кабинета или условиями кредитования, клиенты могут обратиться в службу поддержки по нескольким каналам. Все персональные данные защищены системой шифрования в соответствии с законодательством РК.
- +7 (727) 355-96-96, +7 (778) 096-96-96
- help@tengeda.kz
- +7 (778) 096-96-98
- @Tengeda_bot
- Онлайн-чат и форма обратной связи на сайте
- Наименование: ТОО МФО «Деньги говорят»
- БИН: 190540004760
- Лицензия: № 02.21.0028.M от 15.03.2021 г.
- Адрес: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Рахат, ул. Култобе, д. 4, 050070