Credit365: Личный кабинет

Первый микрокредит в ТОО «МФО «Credit365 Kazakhstan» для новых клиентов выдается под ставку 0,01% в день при условии погашения в течение 10 дней. Личный кабинет — это онлайн-платформа для управления займами, доступ к которой предоставляется автоматически после подачи первой заявки. Через сервис можно подавать заявки на сумму от 10 000 до 175 000 тенге, отслеживать статус, вносить платежи и оформлять продление срока.

Условия микрокредитования

Процентные ставки, лимиты и сроки зависят от статуса клиента — новый он или постоянный. Все операции, включая подачу заявки и подписание договора, проходят онлайн. Компания имеет лицензию АРРФР № 02.21.0065.M. от 05.04.2021 года.

ПараметрДля новых клиентовДля постоянных клиентов
Процентная ставка0,01% в день (при погашении до 10 дней)От 1% до 1,5% в день
Минимальная сумма10 000 тенге10 000 тенге
Максимальная суммаДо 175 000 тенгеДо 300 000 тенге
СрокОт 5 до 10 дней (без пролонгации)От 5 до 30 дней
ГЭСВ (годовая эффективная ставка)От 3,7%Минимальная: 447,63%, Максимальная: 2333,95%
Комиссия за выдачуОтсутствуетОтсутствует

Калькулятор первого микрокредита

  • Сумма к возврату:
  • Переплата:
  • Ставка в день:%
  • Расчет является предварительным. Точные условия указываются в договоре.

Регистрация и получение доступа

Профиль в личном кабинете создается в процессе оформления первого микрокредита. Весь процесс занимает около 5-15 минут и не требует посещения офиса.

Выбор условий

На сайте credit365.kz клиент выбирает сумму и срок микрокредита с помощью онлайн-калькулятора.

Контактные данные

Указывается номер мобильного телефона, который подтверждается вводом кода из SMS.

Заполнение анкеты

Вносятся личные данные: ФИО, ИИН, информация о занятости и источнике дохода. Справки не требуются.

Привязка счета

Указываются реквизиты банковской карты (Visa/MasterCard) или IBAN-счета для зачисления средств.

После отправки анкеты система принимает решение за 5-15 минут. При одобрении на электронную почту приходит пароль для доступа в личный кабинет, а деньги зачисляются на указанный счет или карту.

Требования и документы для оформления

Для подачи заявки на микрокредит клиент должен соответствовать нескольким критериям и предоставить базовую информацию. Физическое предоставление документов не требуется.

Требования к заемщику
  • Гражданство: Республика Казахстан.
  • Возраст: от 18 до 75 лет.
  • Доход: Наличие любого источника дохода (официальное трудоустройство не обязательно).
  • Счет/карта: Наличие активного банковского счета или карты, оформленной на имя заявителя.
Необходимые данные
  • Удостоверение личности РК: Данные вносятся в онлайн-анкету.
  • ИИН: Индивидуальный идентификационный номер.
  • Номер телефона: Активный мобильный номер для получения SMS-кодов.

Функционал личного кабинета

Сервис позволяет клиентам выполнять все основные операции с микрокредитами дистанционно. Доступ к кабинету возможен через официальный сайт и мобильное приложение для Android.

  • Подача заявок: Оформление нового микрокредита без повторного ввода данных.
  • Отслеживание статуса: Просмотр текущего состояния заявки (на рассмотрении, одобрено, отказано).
  • Проверка задолженности: Отображение остатка основного долга, начисленных процентов и даты погашения.
  • Погашение: Внесение полной или частичной оплаты с привязанной банковской карты.
  • Пролонгация: Продление срока погашения микрокредита. Услуга доступна за 4 дня до окончания срока.
  • Просмотр документов: Доступ к электронным копиям договоров и квитанциям об оплате.

Погашение, пролонгация и просрочка

Управление задолженностью осуществляется через личный кабинет. Предусмотрены различные способы оплаты и возможность отсрочки платежа.

Доступные каналы оплаты:

  • Личный кабинет: Оплата с любой банковской карты Visa/MasterCard казахстанского банка.
  • Платежные терминалы: Qiwi, Kacca24.
  • Онлайн-банкинг: Через приложения банков в разделе погашения кредитов МФО.
  • Банковский перевод: На реквизиты компании с обязательным указанием ИИН заемщика.

Комиссия при оплате через сторонние сервисы определяется тарифами этих систем.

Для продления срока микрокредита необходимо оплатить начисленные проценты и комиссию за услугу пролонгации. Оформление происходит в личном кабинете. Это позволяет избежать выхода на просрочку и ухудшения кредитной истории. Максимальный срок действия договора с учетом всех продлений составляет 90 дней.

При нарушении сроков оплаты начисляется неустойка в размере не более 0,5% от суммы основного долга за каждый день просрочки. Общая сумма неустойки и вознаграждения не может превышать 50% от выданной суммы микрокредита. Информация о просрочке передается в кредитное бюро. Заемщик имеет право в течение 30 дней с момента просрочки обратиться в МФО с заявлением об изменении условий договора.

Безопасность и поддержка

Вход в личный кабинет защищен двухфакторной аутентификацией. Для доступа используется номер телефона, на который при каждой попытке входа приходит одноразовый SMS-код. Постоянный пароль отсутствует.

Персональные и платежные данные клиентов защищены шифрованием. Обработка информации происходит в рамках закона РК «О персональных данных и их защите».

Служба поддержки:

  • Email: info@credit365.kz
  • Телефон: +7 708 365 00 00
  • Адрес: г. Алматы, Алмалинский район, ул. Толе би, д. 155А, каб. 307.

Руководство по использованию личного кабинета в МФО Credit365 Kazakhstan

Для входа в личный кабинет перейдите на credit365.kz или используйте мобильное приложение Credit365, введите номер мобильного телефона и подтвердите вход SMS-кодом. Каждый раз система генерирует новый одноразовый пароль.

Если Credit365 предлагает платные услуги через партнёров, отпишитесь от подписки на официальном сайте через форму отписки, по электронной почте info@credit365.kz или позвоните в поддержку по номеру +7 708 365 0000.

Почтовый адрес головного офиса: Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, улица Богенбай батыра, 142, здание БЦ «Kaisar Tower», 7 этаж. Почтовый индекс: A05B8X7. БИН: 200940032913.

В личном кабинете выберите активный займ и нажмите на опцию продления за 4 дня до окончания срока. Оплатите начисленные проценты, подпишите дополнительное соглашение через SMS-код. Новая дата погашения будет отображена в профиле.

Свяжитесь с Credit365 в течение 30 дней после просрочки через +7 708 365 0000 или email info@credit365.kz, подайте заявление о реструктуризации с указанием причин финансовых трудностей и предложите варианты решения (отсрочка, изменение ставки или срока).

Новый займ можно оформить сразу после полного погашения предыдущей задолженности через личный кабинет. При повторном обращении условия улучшаются: сумма до 170 000 тенге, срок от 5 до 25 дней, ставка от 0,99% в день.

Нет, увеличить текущий кредит нельзя. Однако после погашения текущего займа вы получите доступ к более высокому лимиту в следующий раз благодаря своевременной оплате и хорошей кредитной истории.

Перейдите в личный кабинет, откройте раздел активного займа и выберите опцию продления не ранее чем за 4 дня до окончания срока действия договора. После оплаты начисленных процентов срок будет перенесён.

Да, микрозаймы в Credit365 можно продлевать. Пролонгация доступна не менее чем за 4 дня до окончания срока. Количество пролонгаций ограничено и определяется скоринговой системой индивидуально для каждого клиента.

Да, срок кредита можно продлить через личный кабинет при условии, что до окончания действующего договора осталось не менее 4 дней. Необходимо оплатить начисленные проценты и подтвердить соглашение SMS-кодом.

Техническая просрочка до 1-3 дней может пройти без штрафа, но с 4-5-го дня начисляется пеня 0,5% от суммы задолженности в день. Банки передают информацию о просрочке в кредитное бюро не позднее чем через 10 рабочих дней.

Credit365 предоставляет пролонгацию (продление срока) вместо классических кредитных каникул. Обратитесь в поддержку по номеру +7 708 365 0000, чтобы обсудить варианты отсрочки платежа в случае финансовых трудностей.

Credit365 Kazakhstan предлагает реструктуризацию кредитов: возможность продления срока, изменения графика платежей и условий договора. Обратитесь в организацию в течение 30 дней после просрочки с письменным заявлением о реструктуризации.

Оплатить займ можно через личный кабинет (без комиссии, мгновенно), банковской картой, через платёжные терминалы, интернет-банкинг или банковский перевод по реквизитам МФО. Размер комиссии зависит от способа оплаты.

Минимальная сумма займа составляет 10 000 тенге, максимальная сумма для первого займа — до 150 000 тенге, для постоянных клиентов — до 170 000 тенге.
Аружан Нурмагамбетова
Проверено экспертом

Опытный финансовый журналист в банковском секторе Казахстана

Аружан Нурмагамбетова

31 августа
ТОО «МФО «Credit365 Kazakhstan»
Лицензия №№02.21.0065.M от 05.04.2021