Личный кабинет ТОО «МФО «TodayFinance Kazakhstan» (бренд Tengebai) используется для оформления микрокредитов на сумму от 10 000 до 300 000 тенге со сроком погашения от 5 до 30 дней. Сервис работает полностью в онлайн-формате через официальный сайт или мобильное приложение, без необходимости посещения отделений. Доступ к профилю открывается после подачи первого запроса на получение средств и сохраняется для управления действующими и оформления последующих микрокредитов.
Параметры микрокредитования
Через личный кабинет клиентам доступны микрокредиты со следующими основными условиями. Ставки могут варьироваться в зависимости от статуса заемщика и его кредитной истории.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальная сумма | 10 000 тенге |
| Максимальная сумма | 300 000 тенге |
| Минимальный срок | От 5 дней |
| Максимальный срок | 30 дней |
| Процентная ставка (в день) | От 0,01% до 0,29% |
| Годовая эффективная ставка вознаграждения (ГЭСВ) | От 3,65% до 56% |
Ставки, комиссии и штрафы
Стоимость микрокредита формируется из процентной ставки, а также возможных комиссий и неустоек в случае просрочки платежа. Размер ставки зависит от того, является ли заем для клиента первым или повторным.
-
Первый займ
Ставка составляет 0,01% в день. ГЭСВ при таких условиях начинается от 3,65%.
-
Повторные займы
Ставка варьируется от 0,10% до 1,00% в день, в зависимости от индивидуальных условий для клиента.
-
Комиссия за перевод
При зачислении средств на карту взимается комиссия 5% от суммы займа. Этот сбор удерживается компанией, которая обеспечивает интернет-эквайринг.
-
Штрафы за просрочку
В случае нарушения сроков погашения начисляется неустойка в размере до 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Калькулятор расчета микрокредита
- Сумма к возврату:
- Переплата:
Регистрация и подача первой заявки
Процесс создания личного кабинета объединен с оформлением первого микрокредита. Он полностью дистанционный и выполняется на сайте компании.
-
Выбор суммы и срока
На главной странице сайта www.tengebai.kz нужно выбрать желаемую сумму от 10 000 до 300 000 тенге и срок погашения на интерактивном калькуляторе.
-
Подтверждение номера телефона
Клиент указывает свой номер мобильного телефона и вводит код из СМС для верификации.
-
Внесение паспортных данных
В анкету вводятся фамилия, имя, дата рождения, адрес регистрации, а также номер и серия удостоверения личности. Ошибки в этих данных могут стать причиной отказа.
-
Информация о занятости и доходах
Указывается размер ежемесячного дохода и тип занятости. Документальное подтверждение этих сведений не запрашивается.
-
Привязка банковского счета или карты
Для зачисления средств необходимо указать реквизиты действующей карты или счета, открытого в любом банке Казахстана (VISA, MasterCard, МИР).
После отправки заявки на рассмотрение и ее одобрения денежные средства поступают на указанный счет в течение 2-5 минут, а пользователь получает полный доступ ко всем функциям личного кабинета.
Требования для заемщиков и документы
Для регистрации личного кабинета и получения микрокредита клиент должен соответствовать ряду критериев и иметь минимальный пакет документов.
Критерии для клиентов
-
Гражданство: Республика Казахстан.
-
Возраст: От 18 до 75 лет включительно.
-
Документ: Действующее удостоверение личности с ИИН.
-
Финансы: Наличие счета или карты в казахстанском банке.
-
Технические условия: Доступ в Интернет и активный номер мобильного телефона.
Необходимые документы
-
Основной документ: Паспорт или удостоверение личности гражданина Казахстана с указанным индивидуальным идентификационным номером (ИИН).
Компания не запрашивает справки о доходах, выписки с пенсионного фонда или другие документы, подтверждающие занятость. При этом платежеспособность клиента анализируется другими методами.
Функции личного кабинета
После регистрации профиль клиента предоставляет доступ к полному циклу управления микрокредитами. Все операции выполняются онлайн.
-
Оформление новых займов: Подача повторных заявок на микрокредит и отслеживание статуса их рассмотрения.
-
Информация по договору: Просмотр сведений по действующему микрокредиту, включая сумму, срок и процентную ставку.
-
Контроль сроков: Отслеживание графика и дат погашения текущей задолженности.
-
Погашение задолженности: Внесение платежей для частичного или полного погашения микрокредита.
-
Пролонгация: Продление срока действия договора микрокредита при необходимости.
-
Доступ к личным данным: Просмотр и управление персональной информацией, включая паспортные данные и реквизиты банковского счета.
Вход и удаление профиля
Управление доступом к личному кабинету происходит через номер телефона, который выступает в роли основного идентификатора пользователя.
Вход в кабинет: Для авторизации на сайте www.tengebai.kz необходимо нажать кнопку «Войти», ввести номер мобильного телефона, привязанный к профилю, и подтвердить вход кодом из полученного СМС-сообщения.
Удаление кабинета: Деактивировать аккаунт самостоятельно через настройки профиля нельзя. Для удаления личного кабинета нужно направить запрос на электронную почту службы поддержки help@tengebai.kz или info@tengebai.kz. В письме следует указать свои идентификационные данные и причину удаления. Основное условие для деактивации — полное отсутствие непогашенной задолженности перед компанией.
Юридическая информация и контакты
Услуги микрокредитования под брендом Tengebai предоставляет ТОО «Микрофинансовая организация TodayFinance Kazakhstan», зарегистрированное в г. Алматы.
-
Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация TodayFinance Kazakhstan».
-
БИН: 210840019151.
-
Лицензия: № 02.22.0003.М от 14.02.2022 г., выдана Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.
-
Юридический адрес: 050000, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Макатаева, дом 127.
Каналы связи:
-
Телефон поддержки: 8 (800) 0040014.
-
Общие вопросы: info@tengebai.kz.
-
Вопросы по задолженности: help@tengebai.kz.
-
Время работы: с 09:00 до 19:00.