Qanat: Личный кабинет

Личный кабинет TurboMoney (ТОО «МФО аФинанс») — это онлайн-платформа для оформления и управления микрокредитами на сумму от 20 000 до 160 500 тенге со сроком возврата от 1 до 30 дней. Ставка вознаграждения фиксирована и составляет 0,28% в день. Годовая эффективная ставка вознаграждения (ГЭСВ) достигает 179%. Весь процесс, от регистрации до погашения, проходит дистанционно на сайте организации, доступ к сервису открыт круглосуточно.

Параметры микрокредита: суммы, сроки и ставки

Финансовые условия для заемщиков определяются параметрами заявки и кредитной историей клиента в системе. При досрочном погашении проценты начисляются только за фактические дни пользования средствами.

Сумма займа

От 20 000 до 55 000 ₸ при первом обращении. До 160 500 ₸ при повторных.

Срок

От 1 до 30 дней. Общий срок с учетом продлений не превышает 91 день.

Скорость

Рассмотрение заявки — 5 минут. Зачисление средств — 15 минут.

Калькулятор переплаты

Сумма к возврату:

В том числе переплата:

Функционал личного кабинета

Платформа предоставляет пользователям набор инструментов для полного цикла взаимодействия с микрофинансовой организацией:

  • Заявки и договоры: Подача новых заявок на микрокредит, отслеживание статуса их рассмотрения, просмотр действующих договоров и условий.
  • Платежные реквизиты: Добавление, изменение и удаление данных банковских карт (VISA, MasterCard), счетов IBAN или счета КазПочты для зачисления средств.
  • Погашение долга: Оплата задолженности онлайн напрямую из личного кабинета. Платеж зачисляется моментально.
  • Пролонгация: Продление срока возврата микрокредита на период от 10 дней. Общий срок возврата, включая все продления, не может быть больше 91 дня.
  • Информация о задолженности: Просмотр точной суммы долга, начисленных процентов, графика платежей и остатка по счету.
  • Техническая поддержка: Отправка письменных запросов по вопросам обслуживания, включая изменение условий или запрос отсрочки.

Процесс регистрации и получения средств

Создание личного кабинета происходит одновременно с подачей первой заявки на микрокредит. Доступ к кабинету сохраняется вне зависимости от решения по заявке. Процесс состоит из нескольких шагов.

Выбор параметров

На главной странице сайта www.turbomoney.kz клиент указывает желаемую сумму и срок микрокредита с помощью онлайн-калькулятора и нажимает «Получить деньги».

Контактные данные

Заявитель вводит номер мобильного телефона, email и ИИН. На телефон приходит СМС с кодом для верификации. На этом же этапе создается пароль для входа.

Данные о доходе и личности

Указывается место работы, размер дохода и данные удостоверения личности. Организация проверяет информацию через государственные базы данных и кредитные бюро с согласия клиента.

Банковские реквизиты

Клиент указывает номер банковской карты или счет IBAN для зачисления денег. Возможен выбор получения через КазПочту.

Подписание договора

После одобрения заявки (в среднем 5 минут) клиент подписывает договор в личном кабинете путем ввода секретного кода. Средства поступают в течение 15 минут после подписания.

Требования и документы для заемщика

Для оформления микрокредита клиент должен соответствовать ряду критериев и предоставить минимальный набор данных. Большинство проверок автоматизированы.

Критерии для заемщика
  • Гражданство: Резидент Республики Казахстан с постоянной или временной регистрацией.
  • Возраст: От 21 до 68 лет на момент подачи заявки.
  • Доход: Наличие стабильного источника дохода, подтверждаемого через государственные базы данных.
  • Дееспособность: Отсутствие ограничений в дееспособности.
Необходимые данные и документы
  • Удостоверение личности: Данные из документа гражданина РК.
  • ИИН: Индивидуальный идентификационный номер.
  • Мобильный телефон: Действующий номер для верификации.
  • Банковские реквизиты: Номер карты или счета для получения средств.

Штрафные санкции и способы погашения

При нарушении сроков возврата микрокредита применяются штрафные санкции. Сумма переплаты по микрокредиту, включая вознаграждение и неустойку, не может превышать 50% от суммы выданного микрокредита.

Тип санкцииРазмерУсловия применения
Единовременный штраф5 000 тенгеНачисляется при возникновении просрочки.
Ежедневная пеня1% от суммы задолженностиНачисляется за каждый день просрочки (не более 0,5% от суммы основного долга по договору).

Для возврата средств доступны несколько каналов. Зачисление платежей через сторонние системы может занимать до 5 рабочих дней, что необходимо учитывать для своевременного погашения.

  • Онлайн в личном кабинете: Моментальное зачисление с привязанной банковской карты.
  • Через банковские терминалы: Зачисление в срок до 5 дней.
  • В отделениях банков: Перевод по реквизитам, обработка до 5 дней.
  • Другие электронные платежные системы: Сроки зависят от оператора.

Часто задаваемые вопросы об управлении личным кабинетом (individual) в МФО аФинанс

Электронная почта для связи: help@turbomoney.kz. Для вопросов о задолженности: dolg@turbomoney.kz. Время ответа: в течение суток (график работы 24/7).

При неуплате микрозайма начисляются штрафы и пени, ухудшается кредитная история, возможно привлечение коллекторской службы, взыскание через суд и даже ограничение выезда за границу. Уголовная ответственность может наступить через полгода после решения суда.

Способы оплаты: через личный кабинет на сайте банковской картой, через терминалы QIWI/CyberPlat/Касса24, через отделения любого банка по реквизитам МФО, через АО Казпочта.

В личном кабинете TurboMoney перейдите во вкладку «Текущий заем», нажмите кнопку «Погасить заем», укажите сумму и выберите способ оплаты (банковская карта, терминал или отделение банка).

БИН: 200240014008, IBAN: KZ616018771000734161, БИК: HSBKKZKX, Банк: АО "Народный Банк Казахстана", КБЕ: 15, КНП: 421.

В личном кабинете на сайте turbomoney.kz во вкладке «Текущий заем» можно просмотреть информацию о действующем микрокредите, сумму долга, дату погашения и все условия договора.

Основной номер: +7 (700) 129-90-90, работает с 9:00 до 19:00 ежедневно. По вопросам просроченной задолженности: 8(701)3482149. Также доступен WhatsApp: 77776771421.

Обратитесь в службу поддержки МФО аФинанс по номеру +7 (700) 129-90-90 или через email help@turbomoney.kz. Возможна реструктуризация долга или согласование отсрочки платежа при наличии уважительных причин.

Да, можно. В мобильном приложении Kaspi.kz перейдите в раздел Платежи → Финансовые услуги → МФО, выберите TurboMoney.kz, введите ИИН и следуйте дальнейшим инструкциям.

Возраст от 21 до 68 лет, резидент РК, стабильный доход, сумма займа от 20 000 до 160 500 тенге, срок 1-30 дней, процентная ставка 0,28% в день. Комиссия за досрочное погашение отсутствует.

Необходимы: номер мобильного телефона, электронная почта, ИИН (Индивидуальный идентификационный номер), паспортные данные, информация о месте работы и доходе, реквизиты банковского счета или карты.

На странице входа в личный кабинет нажмите на опцию восстановления пароля, введите номер телефона или электронную почту, и вам будет отправлена ссылка для создания нового пароля.

При оплате картой через личный кабинет комиссия за досрочное и частичное погашение отсутствует. При оплате через терминалы или банковские переводы комиссия может быть установлена провайдером услуги.

Деактивировать аккаунт можно только через контакт со службой поддержки. Позвоните на горячую линию +7 (700) 129-90-90 или отправьте письмо на help@turbomoney.kz для инициирования процесса удаления.

Минимальная сумма займа: 20 000 тенге, максимальная: 160 500 тенге (при повторном обращении сумма может быть увеличена для добросовестных заемщиков).
Аружан Нурмагамбетова
Проверено экспертом

Опытный финансовый журналист в банковском секторе Казахстана

Аружан Нурмагамбетова

31 августа