Доступ к личному кабинету «ТОО «МФО «Каусар Несие»» бесплатный и открыт круглосуточно для действующих клиентов. Сервис предназначен для дистанционного управления займами с компьютера, смартфона или планшета. Вход в систему защищен одноразовыми SMS-кодами, которые отправляются на номер телефона, указанный при заключении договора. Регистрация в сервисе доступна только клиентам, у которых уже есть действующий договор с организацией.
Функции личного кабинета
Онлайн-сервис позволяет клиентам самостоятельно выполнять большинство операций, связанных с обслуживанием займов, без посещения отделения. Основные доступные действия включают управление текущими обязательствами, получение документов и коммуникацию со службой поддержки.
-
Информация по займам. Просмотр полной информации по активным договорам: остаток долга, график погашения, начисленные проценты и действующие процентные ставки.
-
Онлайн-погашение. Оплата текущих платежей или полное досрочное погашение займа с использованием банковских карт, электронных кошельков (QIWI, Kaspi) или через партнерские терминалы.
-
Электронные документы. Возможность скачать историю платежей, справки о наличии или отсутствии задолженности и электронные выписки по счетам.
-
Новые заявки. Подача онлайн-заявки на получение нового займа. Система скоринга индивидуально определяет максимальный размер доступной суммы на основе кредитной истории и платежеспособности клиента.
-
Обратная связь. Связь со службой поддержки через встроенный чат, форму обратной связи или получение контактов горячей линии для решения возникающих вопросов.
Стоимость использования
Плата за регистрацию, доступ и использование основных функций личного кабинета не взимается. Комиссии могут возникать только при проведении финансовых операций через сторонние платежные системы.
| Операция в личном кабинете | Комиссия МФО «Каусар Несие» | Возможные сторонние комиссии |
|---|---|---|
| Регистрация и вход в систему | Бесплатно | Отсутствуют |
| Просмотр информации и истории платежей | Бесплатно | Отсутствуют |
| Получение электронных выписок и справок | Бесплатно | Отсутствуют |
| Подача онлайн-заявки на новый заем | Бесплатно | Отсутствуют |
| Погашение займа | Бесплатно | Взимаются по тарифам банка-эмитента карты, QIWI, Kaspi или другого платежного сервиса |
Процедура регистрации
Для получения доступа к личному кабинету необходимо быть действующим клиентом МФО и пройти простую процедуру идентификации на официальном сайте или в мобильном приложении (Android, iOS).
Подача заявки
На странице входа выберите опцию регистрации и введите номер мобильного телефона, привязанный к вашему договору.
Ввод данных
Укажите персональные данные: ФИО, ИИН. Система проверит их соответствие с базой данных клиентов.
Подтверждение
Введите код из SMS, который будет отправлен на ваш номер, чтобы подтвердить личность и привязку телефона к профилю.
Завершение
Создайте пароль для входа. После успешного завершения всех шагов вы получите полный доступ к функционалу личного кабинета.
Кто может зарегистрироваться
-
Гражданство: Республика Казахстан.
-
Возраст: Совершеннолетние граждане (18 лет и старше).
-
Идентификация: Наличие действующего ИИН.
-
Договор: Наличие активного или погашенного договора с МФО «Каусар Несие».
-
Телефон: Мобильный номер, подключенный к казахстанскому оператору связи.
Безопасность и особые условия
Сервис работает с использованием защищенного протокола передачи данных. Для подтверждения входа и финансовых операций применяется двухфакторная аутентификация через SMS-коды. Также предусмотрен автоматический выход из системы после определенного периода бездействия. Существует ряд условий и ограничений, которые регулируют работу в личном кабинете.
-
Ограничения при просрочке. При наличии просроченной задолженности функционал личного кабинета может быть частично ограничен. Например, может быть недоступна опция подачи заявки на новый заем до полного погашения долга.
-
Изменение данных. Смена номера телефона или паспортных данных требует дополнительной верификации. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить скан-копии или фотографии новых документов.
-
Лимиты на операции. Клиент может иметь только одну активную онлайн-заявку на заем. Максимальная сумма и условия по новым займам определяются индивидуально. Все операции по погашению проводятся только в безналичной форме.
Проверено экспертом
