Меню

FinFive: Личный кабинет

Первый микрокредит через личный кабинет ТОО «МФО «Симетра» выдается на сумму от 10 000 до 170 000 тенге. Срок погашения для первого займа составляет от 10 до 25 дней. Онлайн-сервис для управления финансовыми обязательствами доступен на веб-платформе finfive.kz и в мобильном приложении. Услуга предназначена для граждан Казахстана и иностранцев с видом на жительство в возрасте от 18 до 65 лет.

Параметры микрокредита

Условия предоставления микрокредита определяются индивидуально для каждого клиента на основе автоматизированной системы кредитного скоринга. Основные параметры зависят от кредитной истории и платежной дисциплины заемщика.

Сумма и сроки
  • Первый микрокредит: от 10 000 до 170 000 тенге.
  • Повторные микрокредиты: лимит может быть увеличен при своевременном погашении предыдущих займов.
  • Срок (первый заем): от 10 до 25 дней.
  • Срок (повторный заем): до 45 календарных дней.
Ставки
  • Вознаграждение: 0,28% в день от суммы выданного микрокредита.
  • Годовая эффективная ставка (ГЭСВ): от 3,7% до 56%.
  • Пеня за просрочку: начисляется в размере, установленном законодательством РК и договором.
Калькулятор микрокредита

Сумма к возврату: тенге

Сумма вознаграждения: тенге

Профиль клиента и документы

Для регистрации в личном кабинете и получения микрокредита клиент должен соответствовать установленным критериям и предоставить необходимые данные.

Критерии для заемщика
  • Гражданство: Республика Казахстан или иностранец с ВНЖ.
  • Возраст: от 18 до 65 лет на момент заключения договора.
  • Регистрация: постоянная на территории Казахстана.
  • Дееспособность: полная право- и дееспособность.
  • Доход: наличие постоянного источника дохода (официальное трудоустройство не обязательно).
  • Контакты: действующий номер мобильного телефона казахстанского оператора и адрес электронной почты.
Информация для анкеты
  • ФИО, ИИН, пол, дата и место рождения.
  • Данные документа, удостоверяющего личность (номер, срок действия).
  • Адреса регистрации и фактического проживания.
  • Информация о занятости, ежемесячных доходах и расходах.
  • Фотография лица в анфас на светлом фоне.

Порядок регистрации и подачи заявки

Процесс от создания личного кабинета до получения средств проходит онлайн и требует прохождения биометрической идентификации или использования электронной цифровой подписи.

Регистрация

Клиент указывает номер мобильного телефона на сайте finfive.kz или в приложении и подтверждает его СМС-кодом.

Заполнение анкеты

Вводятся личные данные, информация о доходах, месте работы и семейном положении.

Идентификация

Прохождение биометрической проверки через Центр обмена идентификационными данными (ЦОИД) или использование ЭЦП.

Подача заявки

В личном кабинете клиент выбирает сумму и срок микрокредита, а также способ получения средств (банковская карта или счет).

Получение решения и средств

Автоматизированная система принимает решение. В случае одобрения деньги перечисляются в течение 5 рабочих дней (чаще — в течение 15 минут).

Функционал личного кабинета

Сервис предоставляет клиентам инструменты для полного цикла управления микрокредитами.

  • Подача заявок. Оформление новых заявок на микрокредит с выбором суммы и срока.
  • Контроль задолженности. Просмотр информации об остатке основного долга, начисленном вознаграждении и графике платежей.
  • Оплата. Погашение задолженности с помощью банковской карты через встроенные платежные системы.
  • Досрочное погашение. Возможность полного или частичного досрочного погашения без штрафов. Оплачиваются проценты только за фактический срок пользования средствами.
  • Продление срока. Подача запроса на продление срока погашения микрокредита.
  • Обновление данных. Изменение контактной информации, адреса регистрации и сведений о доходах.
  • Управление уведомлениями. Настройка СМС- и email-оповещений о предстоящих платежах и статусе заявок.
  • Связь с поддержкой. Обращение в службу поддержки через интерфейс личного кабинета.

Стоимость обслуживания и платежи

Все платежи и комиссии указываются в договоре о предоставлении микрокредита. Организация не взимает сборов за предоставление микрокредита, его выдачу или ведение счета.

Тип платежа Размер Примечание
Вознаграждение за пользование микрокредитом 0,28% в день от суммы основного долга Начисляется с момента выдачи средств. Взимается единовременно вместе с возвратом основной суммы.
Комиссия за платеж через личный кабинет Зависит от тарифов процессингового центра Оплачивается клиентом самостоятельно. ТОО «МФО «Симетра»» собственную комиссию не взимает.
Комиссия за платежи через терминалы Определяется тарифами КАССА-24 или Qiwi Оплачивается клиентом в момент совершения платежа.
Пеня за просрочку платежа Устанавливается договором и законодательством РК Начисляется на сумму просроченной задолженности в дополнение к основному долгу и вознаграждению.

Лицензия и контактная информация

Деятельность ТОО «МФО «Симетра» (торговая марка Finfive) регулируется Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

  • Лицензия: № 02.23.0021.М, выдана 24 ноября 2023 года.
  • Юридический адрес: г. Алматы, Жетысуский район, Проспект Рыскулова, дом 48А, офис 312.
  • Официальный сайт: https://finfive.kz
  • Электронный адрес: official@finfive.kz
  • Телефон: +7 701 006-48-54

Гид по Личному кабинету FinFive (МФО Симетра): управление финансами, оплата и условия

Для регистрации на сайте finfive.kz нажмите «Войти», введите номер телефона и подтвердите его кодом из SMS, затем заполните анкету с паспортными данными.

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите свой номер телефона и следуйте инструкциям в SMS для сброса пароля.

Актуальная сумма долга, включая начисленные проценты, отображается на главной странице Личного кабинета сразу после авторизации.

Требуется только удостоверение личности гражданина РК и действующий ИИН; справки о доходах и залог обычно не нужны.

Микрокредиты в МФО «Симетра» (FinFive) выдаются гражданам Республики Казахстан в возрасте от 18 до 65–68 лет.

Нет, банковская карта должна быть выпущена на имя заемщика; использование чужих карт запрещено правилами безопасности.

Да, вы можете погасить заем досрочно в любой момент, при этом проценты пересчитываются только за фактические дни пользования деньгами.

Услуга пролонгации доступна в Личном кабинете до наступления просрочки; необходимо оплатить начисленные проценты для активации продления.

Автоматическая система рассматривает заявку в течение 3–15 минут, после чего решение поступает в СМС и Личный кабинет.

Добавить новую карту можно в настройках профиля в Личном кабинете, пройдя процедуру верификации с списанием небольшой суммы.

Да, сервис FinFive работает круглосуточно и без выходных, заявки обрабатываются автоматической скоринговой системой 24/7.

Причиной отказа может быть плохая кредитная история, наличие текущих просрочек в других банках, некорректные данные в анкете или высокая долговая нагрузка.

Обычно в одной МФО можно иметь только один активный заем, но закон не запрещает брать займы в разных организациях одновременно (например, Solva, Koke, Tengo, Vivus), если позволяет ваш коэффициент долговой нагрузки.

Для оплаты по реквизитам используйте: Получатель ТОО «МФО «Симетра», БИН 221240035790, ИИК KZ208562203127628335 в АО «Банк ЦентрКредит», БИК KCJBKZKX.

Контактный телефон службы поддержки FinFive (ТОО «МФО «Симетра») в Казахстане: +7 (701) 006-48-54.

Оплатить без комиссии можно банковской картой напрямую через Личный кабинет на сайте finfive.kz или через приложение Kaspi.kz в разделе «Платежи» (если сервис доступен в списке).

Используйте прямую оплату картой в личном кабинете на сайте МФО или ищите поставщика услуг в приложении своего банка (например, Kaspi, Halyk), где комиссии часто отсутствуют.

Если речь о страховке, напишите заявление на отказ на почту official@finfive.kz. Если списания идут от брокера (например, Fingi/Credi), отписывайтесь на их официальных сайтах, так как FinFive — это прямой кредитор.

Самый надежный способ — оплата картой через Личный кабинет на сайте кредитора или через мобильные приложения банков (Kaspi, Homebank) в разделе финансовых услуг.

Воспользуйтесь функцией оплаты в Личном кабинете заемщика или найдите МФО в разделе «Платежи» -> «Финансовые услуги» в приложении Kaspi.kz.

Если комиссия была удержана незаконно, напишите претензию на юридический адрес МФО; если вопрос не решится, обратитесь с жалобой в Агентство по регулированию финрынка (АРРФР).

Зайдите в Личный кабинет на сайте веб-займа и выберите способ оплаты «Банковская карта» — обычно при таком способе комиссия со стороны МФО не взимается.

Да, зайдите в приложение Kaspi.kz, выберите «Платежи», введите в поиске название МФО (например, «Finfive» или «Симетра») и следуйте инструкциям.

Напишите официальное заявление на отзыв согласия на сбор и обработку персональных данных и отправьте его на электронную почту МФО (official@finfive.kz для Симетра).

Вам начислят пеню и штрафы, кредитная история будет испорчена, а долг могут передать коллекторам или взыскать через суд и частных судебных исполнителей.
Аружан Нурмагамбетова
Проверено экспертом

Опытный финансовый журналист в банковском секторе Казахстана

Аружан Нурмагамбетова

20 февраля
ТОО «МФО «Симетра»»
Лицензия №№02.23.0021.М от 21.04.2025

Еще по теме