Мобильное приложение KMF Банк для операционных систем iOS и Android предназначено для управления финансами без посещения отделений. С его помощью клиенты могут открывать банковские счета, совершать платежи и переводы, оформлять депозиты и подавать заявки на получение кредита. Весь процесс оформления услуг через приложение занимает около 5 минут и не требует предоставления справок или дополнительных документов. Приложение является базовой цифровой услугой и доступно всем клиентам банка.
Количество установок приложения
Среднее время на оформление услуги
Доступность онлайн-чата поддержки
Основные операции в приложении
Приложение KMF Банк включает набор функций для полного цикла управления личными финансами. Пользователи могут выполнять все стандартные банковские операции со своего смартфона или планшета. Интерфейс приложения сфокусирован на основных функциях, необходимых для ежедневного банкинга.
-
Управление счетами
Клиенты могут открывать новые банковские счета непосредственно в приложении. Доступен просмотр баланса по всем счетам в реальном времени, а также формирование выписки и отслеживание истории всех транзакций. Также есть функция создания накопительных счетов для конкретных финансовых целей.
-
Переводы и платежи
Приложение поддерживает мгновенные переводы денежных средств. Переводы между собственными счетами клиента, а также на счета других клиентов KMF Банка выполняются без комиссии. Система позволяет совершать операции по номеру телефона или номеру счета.
-
Депозиты и накопления
Через приложение можно открывать депозиты. Банк предлагает вклады с высокими процентными ставками, что позволяет клиентам размещать сбережения для получения дохода. Все условия по депозитам, включая ставки и сроки, отображаются в интерфейсе при открытии.
-
Кредитование
Подача заявки на получение кредита происходит полностью в приложении. Процесс занимает около 5 минут и не требует визита в отделение. После отправки заявки клиент может отслеживать её статус в специальном разделе приложения.
Профили для физических лиц и ИП
Одной из функций приложения является возможность переключения между разными профилями. Это рассчитано на клиентов, которые одновременно являются физическими лицами и ведут деятельность как индивидуальные предприниматели (ИП). Переключение между личным и бизнес-профилем происходит в несколько касаний внутри приложения, что позволяет разделять личные и корпоративные финансы и управлять ими из одного интерфейса.
В профиле ИП доступен свой набор операций, адаптированный для ведения бизнеса, включая управление корпоративными счетами и проведение деловых платежей. Личный профиль содержит стандартный набор услуг для управления персональными финансами.
Безопасность и контроль операций
Для защиты данных и средств клиентов в приложении реализованы несколько уровней безопасности. Аутентификация и подтверждение операций построены на современных технологиях, а система уведомлений информирует о всех действиях со счетом.
-
Биометрическая аутентификация: Для входа в приложение используется технология Face ID или Touch ID, в зависимости от модели смартфона. Это исключает необходимость ввода пароля и снижает риск несанкционированного доступа.
-
Мгновенные push-уведомления: После каждой операции, будь то списание, зачисление или попытка входа, на смартфон клиента приходит уведомление. Это позволяет в реальном времени отслеживать все действия со счетами.
-
Шифрование данных: Вся информация, передаваемая между устройством клиента и серверами банка, защищена с использованием современных протоколов кодирования и шифрования.
Доступ к приложению и поддержка клиентов
Для использования мобильного приложения необходим смартфон или планшет с операционной системой iOS или Android. Приложение доступно для скачивания в официальных магазинах.
-
Для устройств Apple: App Store.
-
Для устройств Android: Google Play.
Банк обеспечивает несколько каналов для связи со службой поддержки в случае возникновения вопросов или проблем при использовании приложения.
| Канал связи | Контактные данные | Доступность |
|---|---|---|
| Онлайн-чат | Встроен в мобильное приложение | Круглосуточно (24/7) |
| Контакт-центр | Короткий номер 7474 | Круглосуточно (24/7) |
| Чат в WhatsApp | Номер +7 701 801 74 74 | Согласно графику работы операторов |
Развитие приложения и банковские операции
Мобильное приложение KMF было обновлено при преобразовании организации из микрофинансовой в банк второго уровня в августе 2025 года. С этого момента оно поддерживает полный спектр банковских операций, ранее недоступных. При переходе в статус банка приложение было технически переработано для интеграции новых услуг, при этом его структура и логика остались знакомыми для существующих пользователей.
После получения банковской лицензии функционал был расширен и теперь включает:
- Приём депозитов юридических лиц.
- Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.
- Проведение кассовых и переводных операций.
- Предоставление кредитов в денежной форме.
- Обменные операции с иностранной валютой.
Разработчик регулярно выпускает обновления для приложения. Последние изменения были внесены в ноябре 2025 года. Работа над функциональностью ведется на основе анализа поведения клиентов и их потребностей в банковских услугах.