Комплексное банковское обслуживание для корпоративных клиентов, государственных учреждений и международных инвесторов через глобальную сеть и передовые цифровые платформы. Банк специализируется на управлении денежными потоками, торговом финансировании, казначейских операциях и услугах на рынке ценных бумаг. Для физических лиц доступны розничные продукты, включая премиальные пакеты обслуживания, платежные карты и депозиты. Обслуживание ведется через офисы в Алматы, Астане, Актау, Атырау и многофункциональные онлайн-сервисы. Деятельность осуществляется от лица АО «Ситибанк Казахстан», дочерней компании американской финансовой группы Citigroup.
Услуги для физических лиц
Клиентам предлагаются платежные карты VISA с возможностью открытия счетов в нескольких валютах, включая KZT, USD, EUR, RUB, GBP и AED. Это позволяет проводить операции за рубежом без дополнительной конвертации. Установлены суточные лимиты на расходы: 5000 USD для карт категории I и 2000 USD для категории II. В линейку кредитных продуктов входят потребительские кредиты, автокредиты и ипотечные программы. Для сбережения и накопления средств предусмотрены депозиты со сроками размещения от 3 месяцев. Все вклады физических лиц защищены системой Казахстанского фонда гарантирования депозитов (КФГД).
Управление счетами и картами осуществляется через интернет-банкинг Citibank Online и мобильное приложение Citi Mobile для iOS и Android. Клиентам доступен премиальный пакет услуг Citigold, который включает персонального менеджера и доступ к инвестиционным продуктам. Круглосуточная поддержка предоставляется через голосовое меню CitiPhone.
год на рынке Казахстана
трлн ₸ общие активы
лет подряд "Лучший международный банк"
города с филиалами в РК
Обслуживание корпоративных клиентов и бизнеса
Банк предоставляет полный спектр финансовых решений для юридических лиц. Кредитование включает корпоративные займы на пополнение оборотных средств, проектное финансирование для крупных инфраструктурных проектов и синдицированные займы. В области торгового финансирования доступны инструменты Trade Services, Export & Agency Finance и Supply Chain Finance для поддержки экспортно-импортных операций.
Казначейские услуги (Treasury Services) направлены на управление ликвидностью и оптимизацию рабочего капитала. Комплексные решения Cash Management Solutions позволяют управлять платежами, организовывать инкассацию (Cash Collection) и доставку наличности. Для международных расчетов используется система SWIFT и платформа WorldLink для автоматизированных многовалютных платежей. Операции на валютном рынке включают спотовые сделки (FX Spot), форвардные контракты (FX Forwards), опционы и свопы.
Ключевые категории клиентов
-
Корпоративные клиенты
Полный спектр решений от кредитования до управления ликвидностью. -
Государственные учреждения
Финансирование госпрограмм, управление активами Национального Фонда. -
Международные инвесторы
Депозитарные услуги, поддержка трансграничных операций и доступ к KASE. -
Физические лица
Розничные продукты, включая премиальное обслуживание Citigold.
Цифровые платформы и технологии
Для корпоративных клиентов разработана электронная платформа CitiDirect BE, предназначенная для управления счетами, платежами и торговыми операциями. Она имеет веб-версию и мобильное приложение, а для защиты операций используется электронная подпись с USB-токеном. Сервис CitiConnect предоставляет API для прямой интеграции банковских функций с корпоративными ERP-системами клиентов, поддерживая форматы ISO 20022 и TREX. Для автоматизации сверки платежей используется инструмент Citi Smart Match. Торговля на валютном рынке для юридических лиц осуществляется через трейдинговую платформу CitiDirect FX Pulse с котировками в реальном времени.
Этапы работы на корпоративных платформах
-
Интеграция с ERP
Подключение корпоративных систем к банку через API-сервис CitiConnect для автоматизации обмена данными.
-
Управление операциями
Проведение платежей, управление счетами и торговым финансированием через единую платформу CitiDirect BE.
-
Автоматизация сверки
Использование инструмента Citi Smart Match для автоматического сопоставления входящих платежей с выставленными счетами.
-
Валютные операции
Заключение сделок на валютном рынке в реальном времени через интегрированную платформу CitiDirect FX Pulse.
Основные условия и характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридическое название | АО «Ситибанк Казахстан» |
| Лицензия | Полная коммерческая лицензия и лицензия на операции с ценными бумагами |
| Головная компания | Citigroup (США) |
| Основная специализация | Корпоративное и инвестиционное банковское обслуживание, управление ликвидностью, торговое финансирование |
| Обслуживание физ. лиц | Платежные карты, потребительские кредиты, автокредиты, ипотека, депозиты |
| Обслуживание юр. лиц | Корпоративные кредиты, проектное финансирование, казначейские услуги, операции с ценными бумагами, депозитарные услуги |
| Цифровые платформы | CitiDirect BE, CitiConnect, Citi Smart Match, Citibank Online, Citi Mobile |
| Гарантия по депозитам | Участник системы Казахстанского фонда гарантирования депозитов (КФГД) |
| Филиальная сеть | Алматы, Астана, Актау, Атырау |
Для корпоративных клиентов действуют специализированные сервисы. Платформа CitiService позволяет управлять запросами в банк и отслеживать их статус в режиме онлайн. Для безопасного обмена документами используется сервис зашифрованной электронной почты Citi SecureMail. Программа Citi at Work предоставляет сотрудникам компаний-клиентов доступ к индивидуальным пакетам банковских услуг, включая автоматизированное открытие счетов в рамках зарплатных проектов.
Проверено экспертом