Дебетовые карты АО «Нурбанк» выпускаются в международной системе Visa с мультивалютными счетами, основной валютой которых является казахстанский тенге. По картам не предусмотрено начисление процентов на остаток (0%) и стандартный кэшбек (0%). Продуктовая линейка включает карты Gold, Platinum, Infinite с индивидуальными условиями обслуживания и лимитами. Услуга доступна как резидентам, так и нерезидентам Казахстана при выполнении установленных требований.
Типы карт и привилегии
В банке действует линейка карт международной платежной системы Visa. Все карты поддерживают технологию бесконтактной оплаты. Тарифы на выпуск и годовое обслуживание устанавливаются индивидуально. Для карт с индивидуальным дизайном доступно онлайн-оформление через приложение Nurpay KZ.
| Название карты | Лимит | Обслуживание | Кэшбек | Особенности и привилегии |
|---|---|---|---|---|
| Visa Gold | Индивидуальный | Индивидуальный | Нет | VIP-обслуживание, помощь в бронировании отелей и аренде автомобилей. |
| Visa Platinum | Индивидуальный | Индивидуальный | Нет | Программа «Мир привилегий», доступ в бизнес-залы аэропортов, страховка в путешествиях. |
| Visa Infinite | $2 500 | Индивидуальный | Нет | Консьерж-сервис, более 15 эксклюзивных услуг, расширенная страховка, доступ в бизнес-залы. |
| Карта с индивидуальным дизайном | Индивидуальный (равен лимитам Gold) | Индивидуальный | Нет | Возможность загрузить собственное изображение для дизайна, скидки до 30% в клубе партнеров. |
- Примечание: по ряду карт могут действовать акции с бесплатным обслуживанием в первый год. Информацию необходимо уточнять в отделении банка на момент оформления.
Комиссии за операции и обслуживание
Тарифы по дебетовым картам устанавливаются индивидуально. Стоимость выпуска карты следует уточнять в отделении или через контакт-центр. Комиссия за конвертацию валюты рассчитывается по стандартному курсу банка на момент операции.
Снятие наличных
Лимиты бесплатного снятия в банкоматах Нурбанка.
- Visa Gold: до 500 000 ₸
- Visa Platinum: до 1 000 000 ₸
- Visa Infinite: до 2 500 $
Калькулятор комиссии за снятие наличных
Рассчитайте комиссию при снятии суммы, превышающей бесплатный лимит в банкоматах Нурбанка.
Комиссия составит:
Международные SWIFT-переводы
С июля 2025 года для SWIFT-переводов применяется тариф «негарантированный OUR». Клиент оплачивает комиссию Нурбанка и банка-корреспондента. Сборы сторонних банков-посредников удерживаются непосредственно из суммы перевода.
Условия для граждан РК и нерезидентов
Банк оформляет дебетовые карты как резидентам, так и нерезидентам Казахстана. Процедура и пакет документов имеют отличия. Возраст заявителя должен быть от 18 лет. Для всех клиентов обязательным является наличие казахстанского номера мобильного телефона и ИИН.
Для резидентов РК
-
Документ: Удостоверение личности или паспорт гражданина РК.
-
Онлайн-оформление: Доступно для социальной карты и карты с индивидуальным дизайном через приложение Nurpay KZ.
Для нерезидентов
-
Документ: Заграничный паспорт.
-
Основание пребывания: Требуется один из документов: трудовой договор, справка из вуза, РВП/ВНЖ или специальная виза.
-
Оформление: Только при личном посещении отделения банка.
-
Срок действия карты: Ограничен 12 месяцами с возможностью продления.
Процесс оформления и получения
Большинство дебетовых карт оформляются при личном визите в отделение АО «Нурбанк». Срок изготовления карты составляет от одного до десяти рабочих дней в зависимости от ее типа.
-
Подача заявкиКлиент посещает отделение банка с необходимым пакетом документов и заполняет анкету. Для отдельных продуктов (социальная карта, карта с дизайном) возможна подача онлайн-заявки через приложение Nurpay KZ.
-
Проверка документовСотрудник банка проверяет предоставленные документы. Банк также проводит внутреннюю проверку клиента на соответствие требованиям законодательства РК, в том числе в сфере ПОД/ФТ.
-
Выпуск картыПосле одобрения заявки карта передается на выпуск. Сроки зависят от региона и типа карты.
-
Получение и активацияГотовую карту можно получить лично в отделении. Для некоторых продуктов предусмотрена доставка на дом. Активация карты производится через мобильное приложение, банкомат или по телефону службы поддержки.
Лимиты и ограничения
Банк устанавливает ряд ограничений на использование дебетовых карт, направленных на соблюдение законодательства и управление рисками.
-
Количество карт для нерезидентов: Один клиент-нерезидент может иметь не более 5 карт в Нурбанке и не более 3 карт в каждом из трех казахстанских банков.
-
Внутренняя проверка: Все клиенты проходят проверку с целью предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма.
-
Лимиты на операции: Ежедневные и месячные лимиты на расчеты и снятие наличных устанавливаются индивидуально в соответствии с тарифом выбранной карты.
-
Актуальность тарифов: Банк анонсирует изменения в тарифах заранее. Условия, действующие на момент оформления, рекомендуется уточнять в отделении, так как с 1 января 2026 года они могут быть изменены.
Контактная информация
Для консультаций по продуктам и услугам банка можно обратиться в центр поддержки клиентов:
- С мобильного по РК: 2552 (бесплатно)
- Городской номер: +7 (727) 250-00-00
- WhatsApp: +7 707 000 25 52
Адреса и график работы отделений доступны на официальном сайте банка.