Меню

Нурбанк: Дебетовые карты

Дебетовые карты АО «Нурбанк» выпускаются в международной системе Visa с мультивалютными счетами, основной валютой которых является казахстанский тенге. По картам не предусмотрено начисление процентов на остаток (0%) и стандартный кэшбек (0%). Продуктовая линейка включает карты Gold, Platinum, Infinite с индивидуальными условиями обслуживания и лимитами. Услуга доступна как резидентам, так и нерезидентам Казахстана при выполнении установленных требований.

Типы карт и привилегии

В банке действует линейка карт международной платежной системы Visa. Все карты поддерживают технологию бесконтактной оплаты. Тарифы на выпуск и годовое обслуживание устанавливаются индивидуально. Для карт с индивидуальным дизайном доступно онлайн-оформление через приложение Nurpay KZ.

Название карты Лимит Обслуживание Кэшбек Особенности и привилегии
Visa Gold Индивидуальный Индивидуальный Нет VIP-обслуживание, помощь в бронировании отелей и аренде автомобилей.
Visa Platinum Индивидуальный Индивидуальный Нет Программа «Мир привилегий», доступ в бизнес-залы аэропортов, страховка в путешествиях.
Visa Infinite $2 500 Индивидуальный Нет Консьерж-сервис, более 15 эксклюзивных услуг, расширенная страховка, доступ в бизнес-залы.
Карта с индивидуальным дизайном Индивидуальный (равен лимитам Gold) Индивидуальный Нет Возможность загрузить собственное изображение для дизайна, скидки до 30% в клубе партнеров.
  • Примечание: по ряду карт могут действовать акции с бесплатным обслуживанием в первый год. Информацию необходимо уточнять в отделении банка на момент оформления.

Комиссии за операции и обслуживание

Тарифы по дебетовым картам устанавливаются индивидуально. Стоимость выпуска карты следует уточнять в отделении или через контакт-центр. Комиссия за конвертацию валюты рассчитывается по стандартному курсу банка на момент операции.

Снятие наличных

Лимиты бесплатного снятия в банкоматах Нурбанка.

  • Visa Gold: до 500 000 ₸
  • Visa Platinum: до 1 000 000 ₸
  • Visa Infinite: до 2 500 $
Калькулятор комиссии за снятие наличных

Рассчитайте комиссию при снятии суммы, превышающей бесплатный лимит в банкоматах Нурбанка.

Комиссия составит:

Для карт Visa Infinite расчет комиссии сверх лимита производится индивидуально.

Международные SWIFT-переводы

С июля 2025 года для SWIFT-переводов применяется тариф «негарантированный OUR». Клиент оплачивает комиссию Нурбанка и банка-корреспондента. Сборы сторонних банков-посредников удерживаются непосредственно из суммы перевода.

Условия для граждан РК и нерезидентов

Банк оформляет дебетовые карты как резидентам, так и нерезидентам Казахстана. Процедура и пакет документов имеют отличия. Возраст заявителя должен быть от 18 лет. Для всех клиентов обязательным является наличие казахстанского номера мобильного телефона и ИИН.

Для резидентов РК
  • Документ: Удостоверение личности или паспорт гражданина РК.
  • Онлайн-оформление: Доступно для социальной карты и карты с индивидуальным дизайном через приложение Nurpay KZ.
Для нерезидентов
  • Документ: Заграничный паспорт.
  • Основание пребывания: Требуется один из документов: трудовой договор, справка из вуза, РВП/ВНЖ или специальная виза.
  • Оформление: Только при личном посещении отделения банка.
  • Срок действия карты: Ограничен 12 месяцами с возможностью продления.

Процесс оформления и получения

Большинство дебетовых карт оформляются при личном визите в отделение АО «Нурбанк». Срок изготовления карты составляет от одного до десяти рабочих дней в зависимости от ее типа.

  1. Подача заявки
    Клиент посещает отделение банка с необходимым пакетом документов и заполняет анкету. Для отдельных продуктов (социальная карта, карта с дизайном) возможна подача онлайн-заявки через приложение Nurpay KZ.
  2. Проверка документов
    Сотрудник банка проверяет предоставленные документы. Банк также проводит внутреннюю проверку клиента на соответствие требованиям законодательства РК, в том числе в сфере ПОД/ФТ.
  3. Выпуск карты
    После одобрения заявки карта передается на выпуск. Сроки зависят от региона и типа карты.
  4. Получение и активация
    Готовую карту можно получить лично в отделении. Для некоторых продуктов предусмотрена доставка на дом. Активация карты производится через мобильное приложение, банкомат или по телефону службы поддержки.

Лимиты и ограничения

Банк устанавливает ряд ограничений на использование дебетовых карт, направленных на соблюдение законодательства и управление рисками.

  • Количество карт для нерезидентов: Один клиент-нерезидент может иметь не более 5 карт в Нурбанке и не более 3 карт в каждом из трех казахстанских банков.
  • Внутренняя проверка: Все клиенты проходят проверку с целью предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма.
  • Лимиты на операции: Ежедневные и месячные лимиты на расчеты и снятие наличных устанавливаются индивидуально в соответствии с тарифом выбранной карты.
  • Актуальность тарифов: Банк анонсирует изменения в тарифах заранее. Условия, действующие на момент оформления, рекомендуется уточнять в отделении, так как с 1 января 2026 года они могут быть изменены.
Контактная информация

Для консультаций по продуктам и услугам банка можно обратиться в центр поддержки клиентов:

  • С мобильного по РК: 2552 (бесплатно)
  • Городской номер: +7 (727) 250-00-00
  • WhatsApp: +7 707 000 25 52

Адреса и график работы отделений доступны на официальном сайте банка.

Полное руководство по дебетовым картам для физических лиц в АО Нурбанк

Вклад «До востребования» в Нурбанке можно открыть в трёх валютах: казахстанские тенге (KZT), доллары США (USD) и евро (EUR).

Разблокировать карту можно через мобильное приложение Nur24.kz на главной странице, нажав на карту, или обратившись в контакт-центр по номеру 2552 или через отделение банка.

Зайти в мобильное приложение Nur24.kz можно, введя номер телефона и пройдя подтверждение через SMS-код, затем установив 4-значный PIN-код.

Позвонить в контакт-центр Нурбанка можно по бесплатному короткому номеру 2552 с мобильного телефона или по номерам +7 (727) 250-00-00, +7 (727) 244-44-44 с других аппаратов.

АО Нурбанк принадлежит инвестиционной компании ТОО «JP Finance Group», конечным собственником которой является Эльдар Сарсенов, владеющий 87,87% акций банка.

Номер 7575 — это короткий номер контакт-центра Форте Банка (ForteBank), а не Нурбанка.

Определить банк-эмитент карты можно по первым цифрам номера (БИН), информацию о которых публикуют платежные системы, или обратившись в контакт-центр вашего банка.

Номер 4444 начинается с 444482 и принадлежит БТА Банку (БТА Bank), казахстанскому банку, который закрыл лицензию в 2015 году.

Номер 7979 — это короткий номер контакт-центра Home Credit Bank (Хоум Кредит Банк) в Казахстане.

Колл-центр Home Credit Bank доступен по короткому номеру 7979 для физических лиц или по номерам +7 (727) 244-54-84, +7 (727) 244-54-82 с городских телефонов.

Номер 8 800 555-55-50 — это горячая линия ПАО Сбербанк (Россия), а не казахстанского банка.

Номер 900 работает только на территории России и со странах СНГ может быть недоступен. Из Казахстана следует звонить на международный номер +7 (495) 500-55-50.

Для открытия дебетовой карты необходимо быть совершеннолетним гражданином Казахстана (от 18 лет), иметь паспорт или удостоверение личности и номер телефона.

Дебетовые карты Нурбанка можно открыть в казахстанских тенге (KZT), долларах США (USD) и евро (EUR).

Дебетовые карты Нурбанка действительны в течение 3 лет с момента выпуска.

Приложение Nur24.kz доступно для загрузки в Google Play (Android) и App Store (iOS). После скачивания нужно зарегистрироваться, указав номер телефона и пройдя верификацию.

Nur24.kz позволяет открывать карты, управлять счетами, совершать переводы, устанавливать лимиты, получать выписки, блокировать/разблокировать карты и выполнять другие банковские операции.

Лимиты на переводы в другие банки через систему СМП: 500 000 тенге за одну операцию, 1 000 000 тенге в сутки, 4 000 000 тенге в месяц.

Да, можно открыть до 5 дополнительных карт на членов семьи или других лиц, подав заявку в отделении банка.

Стоимость обслуживания зависит от типа карты: для VISA Platinum — 1 500 доларов в год, для VISA Gold — 1 500 долларов в год, для VISA Infinite — 30 000 долларов в год.
Аружан Нурмагамбетова
Проверено экспертом

Опытный финансовый журналист в банковском секторе Казахстана

Аружан Нурмагамбетова

20 февраля